OPTIMALIZACE KONVERZNÍHO POMĚRU –
ŘEŠENÍ PROPADU PRODEJŮ A LEADŮ

Pokud vás trápí propad prodejů na vašem eshopu nebo leadů z kontaktních formulářů na webu, obraťte se na nás.

Podstatou naší služby optimalizace konverzního poměru (CRO) je právě zvýšení počtu prodejů, leadů z kontaktních a poptávkových formulářů, odběrů newsletterů, stažení ebooků nebo třeba počtu registrací nových zákazníků.

K samotnému řešení propadu prodejů a leadů používáme primárně analýzu trhu a zákazníků, nalezení a testování úzkých míst na eshopu/webu za pomocí kvalitativních a kvantitativních metod. Následují návrhy na zlepšení spolu s kompletním reportem.

Je tento produkt vhodný pro Vaše podnikání?

ŘEŠÍME PROPAD KONVERZÍ ZA VÁS




Kompletní analýza webu

Kompletní analýza webu

Detailně se podíváme na to, kdo jsou vaši zákazníci a klienti, jak se na webu pohybují a co je zajímá. Zároveň zjistíme, zda a jak se zaměřujete na svou cílovou skupinu a zda jsou vaše reklamy v souladu s webem.

Uživatelské testování

Uživatelské testování

Celý váš web/eshop detailně projdeme, otestujeme klíčové oblastí a konverzní události (nákupní proces, odesílání formulářů, newslettery, …) a najdeme úzká místa. A to jak na PC,tak i na mobilních zařízeních.

Optimalizační návrhy

Optimalizační návrhy

Po analýze a testování zkompletujeme všechny nálezy a vyhotovíme soubor optimalizačních doporučení na míru pro váš web/eshop. Součástí je také očekávaný přínos, náročnost a priorita.

Komplexní report

Komplexní report

Ve finále od nás obdržíte kompletní report, zahrnující kvalitativní i kvantitavní analýzu zákazníků, úzkých míst na webu a problematických nálezů a optimalizačních doporučení.

Optimalizace konverzního poměru

CRO PRO NÁŠ BUSINESS

Jsme menší firma = obrat do 1M měsíčně

Spadáte-li do definice „malé firmy“ a máte měsíční obrat do 1 milionu korun, tak i pro vás je služba CRO (optimalizace konverzí) vhodná.

V takovém případě může CRO zahrnovat:
– analýzu zákazníků
– analýzu a případnou úpravu měření událostí
– kvantitativní analýzu odhalující úzká místa na webu
– uživatelské testování pro PC a mobilní zařízení se zaměřením na UX (uživatelská přívětivost webu)
– kompletní report.

Jsme střední firma = obrat do 7M měsíčně

Spadáte-li do definice „střední firmy“ a máte měsíční obrat do 7 milionu korun, tak je pro vás služba CRO (optimalizace konverzí) ideální.

V takovém případě může CRO zahrnovat:
– analýzu zákazníků
– analýzu a případnou úpravu měření událostí
– kvalitativní analýzu odhalující úzká místa na webu
– uživatelské testování pro PC a mobilní zařízení se zaměřením na UX (uživatelská přívětivost webu)
– A/B testování, vyhodnocení a implementaci
– kompletní report.

Jsme velká firma = obrat vyšší než 7M měsíčně

Spadáte-li do definice „velké firmy“ a máte měsíční obrat nad 7 milionu korun, tak je služba CRO právě pro vás. Díky svému obratu a počtu prodejů jistě oceníte kvality a výstup CRO, jež vám pomůže posunout zase o kus dál.

Ve vašem případě CRO zahrnuje:
– analýzu zákazníků
– analýzu a případnou úpravu měření událostí
– kvalitativní analýzu odhalující úzká místa na webu
– uživatelské testování pro PC a mobilní zařízení se zaměřením na UX (uživatelská přívětivost webu)
– pokročilé A/B testování a vyhodnocení
– kompletní report.

CENOVÉ BALÍČKY OPTIMALIZACE KONVERZNÍHO POMĚRU

MINIMUM

Tvorba hypotéz k ověření

Uživatelské testování na PC a mobilním zařízení

Doporučení ohledně UX, funkčnosti webu a produktů na které cílit reklamu

CENA: 25 000 Kč

Jednorázově + DPH

Spolupráce: 1 – 2 měsíce

ZLATÁ STŘEDNÍ

BALÍČEK MINIMUM +

Základní nastavení /
optimalizace měření v GTM

Otestování funkčnosti a UX důležitých částí webu a konverzí 

Google Analytics analýza se zaměřením na konverze, poměry a TOP stránky + funnels

Dokumentace a report

CENA: 50 000 Kč

Jednorázově + DPH (lze rozložit na několik částek dle doby spolupráce)

Spolupráce: 2 – 3 měsíce

PRO NÁROČNÉ

BALÍČEK ZLATÁ STŘEDNÍ +

SMARTLOOK měření a analýza

A/B testování hypotéz a výsledků analýz Google Analytics a Smartlook

CENA: 100 000 Kč

Jednorázově + DPH (lze rozložit na několik částek dle doby spolupráce)

+ licence Smartlook

Spolupráce: 3 – 6 měsíce

JAK TO PROBÍHÁ V PRAXI

  • Jako první provedeme audit vašeho současného nastavení měření v Google Analytics a Google Tag Manager. Následně upravíme/přidáme jednotlivé eventy, abychom získaly potřebná data.
  • Najdeme stránky, které mají nejvyšší a nejnižší návštěvnost – na ty pak zaměříme detailní testování.
  • Zkontrolujeme a otestujeme funkčnost konverzních cest – zde budeme potřebovat vaší součinnost, neboť vy víte nejlépe, které akce na webu jsou pro vás nejdůležitější.
  • Zahájíme uživatelské testování celého webu/e-shopu, a to včetně mobilních zařízení.
  • Na základě vámi poskytnutých dat a dat z našeho testování stanovíme hypotézy, které následně ověříme kvalitativní analýzou (Smartlook)
  • Ve chvíli, kdy máme takto získaná data, máme také jasnější představu o místech, kde by mohl být problém – navrhneme optimalizaci úzkých míst.
  • Před samotnou aplikací optimalizačních bodů je potřeba otestovat očekávaný přínos v konverzích. Zde přichází na řadu A/B testování a vyhodnocení „vítězů“
  • Jakmile známe očekávané přínosy a víme, které optimalizace se vám vyplatí aplikovat a co vám přinesou, dostanete od nás kompletní report. V reportu najdete výsledky kvantitativního i kvalitativního měření, analýzu úzkých míst na webu, hypotézy, které jsme testovali a samozřejmě to nejdůležitější – doporučenou optimalizaci oněch úzkých míst s očekávaným přínosem

Svěřte optimalizace konverzního poměru svého webu/e-shopu do rukou profesionálů.


OPTIMALIZACE KONVERZNÍHO POMĚRU –
ŘEŠENÍ PROPADU PRODEJŮ A LEADŮ

Pokud vás trápí propad prodejů na vašem eshopu nebo leadů z kontaktních formulářů na webu, obraťte se na nás.

Podstatou naší služby optimalizace konverzního poměru (CRO) je právě zvýšení počtu prodejů, leadů z kontaktních a poptávkových formulářů, odběrů newsletterů, stažení ebooků nebo třeba počtu registrací nových zákazníků.

K samotnému řešení propadu prodejů a leadů používáme primárně analýzu trhu a zákazníků, nalezení a testování úzkých míst na eshopu/webu za pomocí kvalitativních a kvantitativních metod. Následují návrhy na zlepšení spolu s kompletním reportem.

Je tento produkt vhodný pro Vaše podnikání?

ŘEŠÍME PROPAD KONVERZÍ ZA VÁS




Kompletní analýza webu

Kompletní analýza webu

Detailně se podíváme na to, kdo jsou vaši zákazníci a klienti, jak se na webu pohybují a co je zajímá. Zároveň zjistíme, zda a jak se zaměřujete na svou cílovou skupinu a zda jsou vaše reklamy v souladu s webem.

Uživatelské testování

Uživatelské testování

Celý váš web/eshop detailně projdeme, otestujeme klíčové oblastí a konverzní události (nákupní proces, odesílání formulářů, newslettery, …) a najdeme úzká místa. A to jak na PC,tak i na mobilních zařízeních.

Optimalizační návrhy

Optimalizační návrhy

Po analýze a testování zkompletujeme všechny nálezy a vyhotovíme soubor optimalizačních doporučení na míru pro váš web/eshop. Součástí je také očekávaný přínos, náročnost a priorita.

Komplexní report

Komplexní report

Ve finále od nás obdržíte kompletní report, zahrnující kvalitativní i kvantitavní analýzu zákazníků, úzkých míst na webu a problematických nálezů a optimalizačních doporučení.

Optimalizace konverzního poměru

CRO PRO NÁŠ BUSINESS

Jsme menší firma = obrat do 1M měsíčně

Spadáte-li do definice „malé firmy“ a máte měsíční obrat do 1 milionu korun, tak i pro vás je služba CRO (optimalizace konverzí) vhodná.

V takovém případě může CRO zahrnovat:
– analýzu zákazníků
– analýzu a případnou úpravu měření událostí
– kvantitativní analýzu odhalující úzká místa na webu
– uživatelské testování pro PC a mobilní zařízení se zaměřením na UX (uživatelská přívětivost webu)
– kompletní report.

Jsme střední firma = obrat do 7M měsíčně

Spadáte-li do definice „střední firmy“ a máte měsíční obrat do 7 milionu korun, tak je pro vás služba CRO (optimalizace konverzí) ideální.

V takovém případě může CRO zahrnovat:
– analýzu zákazníků
– analýzu a případnou úpravu měření událostí
– kvalitativní analýzu odhalující úzká místa na webu
– uživatelské testování pro PC a mobilní zařízení se zaměřením na UX (uživatelská přívětivost webu)
– A/B testování, vyhodnocení a implementaci
– kompletní report.

Jsme velká firma = obrat vyšší než 7M měsíčně

Spadáte-li do definice „velké firmy“ a máte měsíční obrat nad 7 milionu korun, tak je služba CRO právě pro vás. Díky svému obratu a počtu prodejů jistě oceníte kvality a výstup CRO, jež vám pomůže posunout zase o kus dál.

Ve vašem případě CRO zahrnuje:
– analýzu zákazníků
– analýzu a případnou úpravu měření událostí
– kvalitativní analýzu odhalující úzká místa na webu
– uživatelské testování pro PC a mobilní zařízení se zaměřením na UX (uživatelská přívětivost webu)
– pokročilé A/B testování a vyhodnocení
– kompletní report.

CENOVÉ BALÍČKY OPTIMALIZACE KONVERZNÍHO POMĚRU

MINIMUM

Tvorba hypotéz k ověření

Uživatelské testování na PC a mobilním zařízení

Doporučení ohledně UX, funkčnosti webu a produktů na které cílit reklamu

CENA: 25 000 Kč

Jednorázově + DPH

Spolupráce: 1 – 2 měsíce

ZLATÁ STŘEDNÍ

BALÍČEK MINIMUM +

Základní nastavení /
optimalizace měření v GTM

Otestování funkčnosti a UX důležitých částí webu a konverzí 

Google Analytics analýza se zaměřením na konverze, poměry a TOP stránky + funnels

Dokumentace a report

CENA: 50 000 Kč

Jednorázově + DPH (lze rozložit na několik částek dle doby spolupráce)

Spolupráce: 2 – 3 měsíce

PRO NÁROČNÉ

BALÍČEK ZLATÁ STŘEDNÍ +

SMARTLOOK měření a analýza

A/B testování hypotéz a výsledků analýz Google Analytics a Smartlook

CENA: 100 000 Kč

Jednorázově + DPH (lze rozložit na několik částek dle doby spolupráce)

+ licence Smartlook

Spolupráce: 3 – 6 měsíce

JAK TO PROBÍHÁ V PRAXI

  • Jako první provedeme audit vašeho současného nastavení měření v Google Analytics a Google Tag Manager. Následně upravíme/přidáme jednotlivé eventy, abychom získaly potřebná data.
  • Najdeme stránky, které mají nejvyšší a nejnižší návštěvnost – na ty pak zaměříme detailní testování.
  • Zkontrolujeme a otestujeme funkčnost konverzních cest – zde budeme potřebovat vaší součinnost, neboť vy víte nejlépe, které akce na webu jsou pro vás nejdůležitější.
  • Zahájíme uživatelské testování celého webu/e-shopu, a to včetně mobilních zařízení.
  • Na základě vámi poskytnutých dat a dat z našeho testování stanovíme hypotézy, které následně ověříme kvalitativní analýzou (Smartlook)
  • Ve chvíli, kdy máme takto získaná data, máme také jasnější představu o místech, kde by mohl být problém – navrhneme optimalizaci úzkých míst.
  • Před samotnou aplikací optimalizačních bodů je potřeba otestovat očekávaný přínos v konverzích. Zde přichází na řadu A/B testování a vyhodnocení „vítězů“
  • Jakmile známe očekávané přínosy a víme, které optimalizace se vám vyplatí aplikovat a co vám přinesou, dostanete od nás kompletní report. V reportu najdete výsledky kvantitativního i kvalitativního měření, analýzu úzkých míst na webu, hypotézy, které jsme testovali a samozřejmě to nejdůležitější – doporučenou optimalizaci oněch úzkých míst s očekávaným přínosem

Svěřte optimalizaci konverzí svého webu/e-shopu do rukou profesionálů.